一直以来，美团在团购领域的地位毋庸置疑。抖音兴起之后，双方在本地生活的到店领域相互竞争。这篇文章，我们来看看两家平台在到店领域的竞争情况。

  1) 本地生活指在一个特定地域范围内，消费者衣、食、住、行、教育、医疗、娱乐等方面的活动，反映了消费者的生活方式、文化传统和社会关系。

  2) 本地生活围绕消费者的消费场景，可划分为到家、到店两个场景，新晋玩家主要以到店场景切入竞争，如：抖音、快手、小红书、高德。到家市场格局明确：美团、饿了么两分天下，需要强大长期的配送履约体系建设，进入壁垒高。

  3) 本地生活到店业务经营事物的规模覆盖酒旅、餐饮、美业、休闲娱乐、零售业和快消品等行业。对消费的人和商家价值逻辑清晰易理解，却因市场规模巨大，竞争激烈。

  源于美国Groupon平台启发，2010年本地生活服务开始以团购形式出现国内，本质是：商家促销、线上引流。目前本地生活玩家丰富，短视频、社交内容平台的加入，扩大了市场规模和线“千团大战”，美团通过强大的线下销售团队和移动网络站点平台，取得最终千团大战的胜利。

  2）两虎相斗：2014年开始，美团和大众点评之间进入价格战和独家协议的恶性竞争，于2015合并为美团点评。

  3）多元竞争：从电商到本地生活，内容兴趣平台延伸经营事物的规模，瓜分传统玩家市场。抖音生服2021年成立、2022年快手生服成立，2023年3月高德和口碑合并，2023年4月，小红书上线团购功能。整体进入多元竞争。

  到店整体规模约：17万亿，线%，随着加剧的平台竞争，预计2028年增长至23万亿

  美团-优势：a.全面的商家供给，高壁垒的点评体系，b.团购核销率高，c.组织和产品基建完善

  美团-劣势：a.新店新品新人群 推广诉求，缺乏爆发力，b.下沉市场人群渗透率低，c.直播&短视频质量差，用户无内容心智

  抖音-优势：a.MAU7.5E，新店新品新人群爆发力强，b.下沉市场拥有降维打击的流量优势，c.更适合连锁商家，高广告变现力

  抖音-劣势：a.核销率低于美团，b.商家经营成本高，主要是内容制作成本，c.细分品类产品基建需持续提升

  双方机会：a.行业间竞争加剧，线上化率逐步提升，b.政策倡导扩大内需激发消费，c.用户追求多快好省，时间碎片化

  双方威胁：a.小红书将在未来3年瓜分线索型行业及连锁KA的品牌营销预算，b.微信视频号社交+本地生活发力，c.消费疲软导致低价竞争，平台加大补贴投入，利润率受损

  到店侧，单从美团和抖音竞争角度来看，市占率约为 7:3 (按GTV计算)，抖音基本盘来自到店餐饮连锁KA、到店综合特色品类（演出/汽车服务/家装/亲子） ，持续增加商家供给，发力全域推广追求广告变现。美团基本盘在中小商家、到店综合核心变现品类（休闲娱乐、丽人等）地位稳固，提升内部流量效率，扩大差异化品类广告投入规模。

  美团1万亿，抖音6000亿，双方市占比从2023年2.33缩小至1.75，预计抖音2024年年交易额达4500亿，美团预计8500亿，双方比值将缩窄至1.89

  A.抖音（生活服务）：内容激发兴趣-种草-购买-复购，探索调整找到适存赛道，由广撒网转为重 NKA 和重广告运营

  建立长期合作，提高佣金费率。酒旅大部分签订了长期合作协议，同步在旺季提高了费率

  商家倾向在抖音上放更多的品牌营销预算、用户拉新。在美团上更着重销售和长效经营

  B.美团：激发需求（打基建阶段）-消费需求-搜素-购买-评价-分享

  对于内容平台来说一般有四方生态，分别为：用户生态、商家生态、服务商生态、达人生态。重点介绍服务商及达人生态，希望框架性的信息对你有帮助。

  1.服务商生态按服务内容分为运营服务商、投流服务商。运营服务商主要为：门店全托管代运营、品牌日常/大场直播及短视频内容创作、达人对接撮合、品牌内训(含职人培训/陪跑)，以季/年度为周期进行收费，包含：交易佣金、运营服务费、技术服务费、内容创作/咨询等。具体会根据商家情况签署对应合同协议进行约束。投流服务商主要为：巨量本地推广告代投，收取对应流量费、运营服务费、资金代垫费(一般全国连锁商家涉及)。

  商品适用的门店范围广(全国连锁有优势)、预估商品点击率高(口播、弹卡、主图等)、进房率高(直播画面、主播是否足够吸引人)，视频挂载的POI交易/转化/评价/经营分等综合计算，约容易被召回。按是否激发了其他搜素词、视频转化率如何、停留互动率如何，算法判断是否被推荐。

  1）标签化：抖音上的每个用户都有阶段性的标签（个人偏好、行为习惯、地理位置、时间等），蓝V认证的商家号也有标签。

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